Foire Aux Questions

Vous avez des doutes ou des questions à propos de Peru Hop? Consultez notre Foire Aux Questions et découvrez tout ce qu’il faut savoir sur notre compagnie.

Peru Hop offre 2 façons distinctes de découvrir le vrai Pérou :

1 : Un système unique de bus Hop On Hop Off à travers le Pérou vous permettant de découvrir les joyaux cachés ainsi que les principales destinations touristiques d’une manière sûre, flexible et sans stress !

2 : Excursions d’une journée à partir de chaque grande ville, idéales pour ceux qui arrivent au Pérou en avion.

Nous avons été lancés en 2013 après que deux Irlandais se soient installés au Pérou. Après avoir vécu ici, nous avons réalisé que nous ne savions rien du vrai Pérou comparé à notre voyage en 2010, et nous nous sommes donc associés avec des Péruviens locaux pour donner aux gens un moyen de découvrir le vrai Pérou et d’éviter d’être un touriste typique (comme nous l’étions !).

Pour en savoir plus sur le fonctionnement de Peru Hop, cliquez ici.

Peru Hop n’est PAS un circuit, vous pouvez littéralement monter dans notre bus et voyager à votre rythme, mais si vous voulez que tout soit planifié à l’avance, nous pouvons également vous aider !

Êtes-vous un « pré-planificateur » ? Après la réservation, connectez-vous à notre application et organisez votre programme de voyage idéal (les bus circulent quotidiennement), ajoutez des visites facultatives (par exemple Machu Picchu) et bien plus encore ! Ou contactez-nous et nous vous aiderons à planifier le voyage parfait.

Êtes-vous du genre à vous dire « je me débrouillerai en cours de route » ? Montez à bord de votre premier bus et voyagez comme bon vous semble !

Grâce à votre code d’accès unique à l’application, vous pouvez réserver votre prochain bus jusqu’à 12 heures avant le départ (les bus circulent tous les jours !). Pas de recherche de compagnies de bus ou de prix, pas de taxis péruviens fous, pas de terminaux de bus chaotiques, pas de stress !

Remarque : Nos excursions d’une journée (idéales pour ceux qui voyagent au Pérou) sont des excursions programmées, tout compris, d’un ou deux jours.

Choisissez une carte de bus (en fonction de ce que vous voulez voir et du temps dont vous disposez).

Personnalisez votre plan à l’aide de notre application (vos dates de voyage, les visites supplémentaires optionnelles et plus encore).

Montez dans votre premier bus (ramassage à l’endroit où vous logez, rencontre d’autres voyageurs à bord).

Voyagez à votre propre rythme (découvrez des joyaux cachés en cours de route grâce aux connaissances locales).

Vous aimez une ville en particulier ? Descendez-y simplement en mettant à jour l’application ou en parlant à votre guide de voyage à bord.

Vous vous sentez malade un jour donné et ne pouvez pas voyager ? Mettez votre bus en attente dans l’application, et dès que vous vous sentez mieux, retirez-le de l’attente. Facile et sans stress, sans problème d’annulation !

Note : Si vous souhaitez un voyage entièrement planifié à l’avance, utilisez l’application pour tout organiser et tous vos bus seront réservés pour l’ensemble du voyage.

Peru Hop n’a pas seulement pour but de découvrir des joyaux cachés impossibles à atteindre par soi-même, mais aussi de vous faire vivre une expérience locale authentique en vous donnant, à vous le voyageur, le contrôle de votre voyage. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de Peru Hop, cliquez ici.

En général, les personnes qui souhaitent vivre une expérience péruvienne locale authentique choisissent Peru Hop.

Beaucoup de gens prennent l’avion entre Lima et Cusco et passent à côté de beaucoup de choses (sans savoir ce qu’ils ratent). D’autres prennent des bus publics qui vont d’un point A à un point B, sans découvrir les joyaux cachés le long du chemin et pleins de gens qui dorment avec leurs écouteurs.

Vous rencontrerez des voyageurs similaires de tous âges et de toutes nationalités sur Peru Hop. Comme le montrent souvent nos commentaires, les gens se font des amis pour la vie à bord !

Nous avons accueilli plus de 300 000 passagers de plus de 85 pays ! L’âge moyen est de 31 ans, le plus jeune ayant 10 mois et le plus âgé 85 ans !

65% de nos passagers sont des femmes ! Plusieurs personnes nous ont contactés pour nous dire qu’elles s’étaient rencontrées sur Peru Hop et qu’elles étaient maintenant mariées !

Heureusement, nous n’avons pas encore entendu parler de couples qui auraient divorcé après avoir voyagé ensemble sur Peru Hop !

On pense à tort que Peru Hop est « touristique » parce qu’il permet de se déplacer facilement au Pérou.

Mais que se passe-t-il réellement dans les autres bus publics ? Le bus va directement d’un point A à un point B (sans arrêt), tout le monde met ses écouteurs et dort, et vous n’apprenez rien sur ce que vous croisez ou n’obtenez aucun conseil sur votre destination.

Non seulement Peru Hop est un moyen de transport beaucoup plus sûr et plus facile, mais il vous permet de vivre une expérience locale beaucoup plus authentique. Un Péruvien local à bord vous donnera des informations impossibles à trouver dans les guides ou les blogs, et s’arrêtera dans des joyaux cachés et des restaurants de quartier qui ne figurent dans aucun guide.

Une expérience locale authentique avec des normes européennes de sécurité et de service !

Peru Hop est détenu par des partenaires irlandais et péruviens, qui vivent tous au Pérou à plein temps.

Will a quitté l’Irlande en 2012 pour rejoindre une Péruvienne qu’il avait rencontrée lors de son voyage au Pérou en 2010 (elle avait refusé de s’installer dans le froid de l’Irlande !).

Ce n’est qu’après avoir vécu ici qu’il a réalisé qu’il y avait beaucoup plus d’endroits et de choses au Pérou qu’il n’avait jamais connus en tant que voyageur, et c’est ainsi qu’il a eu l’idée de Peru Hop, un moyen de voir et de découvrir plus de choses.

Il a soumis l’idée à Paolo, un Péruvien local (maintenant avec un accent irlandais !) avant d’être rejoint par Conor et Pete, deux amis de Will qu’il a convaincus de venir s’installer ici !

Notre phrase « Don’t be a Typical Tourist » vient du fait que nous avons tous été des touristes typiques lorsque nous avons voyagé ici dans le passé, et nous voulons convaincre de plus en plus de gens d’éviter d’être des touristes typiques et de découvrir le vrai Pérou, et d’apprendre à quel point ce pays est fou, amusant, diversifié et beau !

Pour en savoir plus sur les débuts de Peru Hop, cliquez ici.

Nos énormes bus modernes et luxueux sont équipés de sièges inclinables semi-cama (demi-lit), de systèmes de climatisation et de chauffage, de téléviseurs, de ports de charge USB et de toilettes propres ! Tous les bus sont suivis par des systèmes GPS, disposent d’un logiciel de limitation de vitesse et sont considérés comme l’un des plus sûrs du pays.

Toute notre équipe est composée de Péruviens locaux parlant couramment l’anglais. Lisez les commentaires et vous verrez que tout le monde adore nos guides ! Ce ne sont pas des guides traditionnels qui vous racontent une longue histoire avec des dates, etc. Ce qu’ils font, c’est vous donner un véritable aperçu de ce qu’est la vie au Pérou, avec des bribes d’informations historiques et culturelles. Saviez-vous que 5 des 6 derniers présidents du Pérou sont en prison ? Ou que le salaire minimum est de 300 dollars par mois ? Voilà le genre d’informations et d’histoires intéressantes que nos guides partageront avec vous (ne vous inquiétez pas, nous les payons bien plus que le salaire minimum !) De plus, ils deviendront vos meilleurs amis péruviens, vous donnant des astuces et des conseils sur la façon de maximiser votre temps au Pérou, et vous aidant à goûter la nourriture et les boissons locales à des prix locaux !

Le Pérou est en général un pays sûr à visiter, mais bien sûr, comme d’autres destinations (par exemple Barcelone ou Paris), des pickpockets et d’autres choses peuvent se produire.

Les terminaux de bus locaux sont souvent ciblés par ces personnes, car ils savent que de nombreux touristes voyagent et ont souvent des téléphones coûteux, des ordinateurs portables, des AirPods, etc.

Ensuite, il y a les conducteurs péruviens fous, que vous verrez dès que vous quitterez l’aéroport de Lima et que vous découvrirez à quel point ils sont fous sur les routes ici (croyez-nous, ne louez JAMAIS de voiture ici !).

Et enfin, il y a les taxis locaux. Si Uber fonctionne au Pérou, il n’y a pas de contrôle des chauffeurs ou des voitures, et bien que la grande majorité soit sûre, la prudence est bien sûr toujours recommandée.

Avec Peru Hop, vous évitez les terminaux de bus, les taxis, et vous êtes conduits par nos chauffeurs professionnels dont le comportement au volant et la vitesse sont surveillés en permanence par notre équipe. Vous disposez également d’un guide de voyage à bord qui vous donne des astuces et des conseils tout au long de la route pour éviter les pickpockets.

Nous sommes loin d’être parfaits, mais en tant que voyageurs, nous avons mis en place un service sur lequel notre famille serait plus en sécurité que sur les bus locaux, et c’est pourquoi lorsque vous lisez les commentaires sur les compagnies de bus locales, vous comprenez ce que nous voulons dire.

Il y a deux façons de procéder :

1 : Notre guide à bord vous demandera si vous restez à chaque destination et s’assurera que c’est là que vous serez pris en charge pour le prochain voyage.

2 : Dans l’application, vous pouvez choisir l’endroit où vous voulez que le bus vienne vous chercher, et l’application vous dira à quelle heure le bus viendra vous chercher. C’est aussi simple que cela !

Bien sûr ! Rappelez-vous qu’avec Pérou Hop, vous êtes 100% libre de voir, faire, manger et dormir où vous voulez ! Vous contrôlez votre voyage à 100%.

Réservez l’hébergement qui vous convient le mieux ou consultez notre site Internet pour obtenir des informations sur les partenaires locaux avec lesquels nous travaillons.

Oui, pour ceux qui voyagent sans grand projet, c’est une option parfaite de réserver à bord avec nos guides.

Nous sommes simplement là pour vous aider, vous conseiller et essayer de vous obtenir les meilleurs prix possibles.